プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーでは、themagiccrayons.myshopify.com(以下「サイト」または「当社」)が、お客様がサイトを訪問したり、購入を行った際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、および開示するかについて説明します。
お問い合わせ
このポリシーをご覧いただき、追加の質問がある場合、当社のプライバシー実務についてさらに詳しく知りたい場合、または苦情を申し立てたい場合は、以下の連絡先までメールまたは郵送でお問い合わせください。
The Magic Crayons
〒194-0005 東京都町田市南町田3-32-29
メールアドレス: timtempest@mac.com
個人情報の収集
お客様がサイトを訪問する際、当社はお客様のデバイスに関する情報、サイトとのやり取りに関する情報、および購入処理に必要な情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートに連絡する場合には、追加情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、特定の個人を識別できる情報(以下に示す情報を含む)を「個人情報」と呼びます。以下に、収集する個人情報とその目的について詳しく説明します。
デバイス情報
- 収集目的: サイトを正確に読み込み、お客様に合わせたサイト最適化のための分析を実行するため
- 収集元: クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、またはピクセルを使用して自動的に収集
- 業務目的での開示: 当社のプロセッサーであるShopifyと共有
- 収集する個人情報: ウェブブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、クッキー情報、閲覧したサイトや商品、検索用語、サイトとのやり取りの方法
注文情報
- 収集目的: 契約を履行するために、商品の提供、支払い情報の処理、配送手配、請求書や注文確認書の提供、連絡、リスクや詐欺のスクリーニングを行うため
- 収集元: お客様から収集
- 業務目的での開示: Shopify、Printify、Printful、Teelaunch、Zazzleと共有
- 収集する個人情報: 氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号を含む)、メールアドレス、電話番号
カスタマーサポート情報
- 収集目的: カスタマーサポートの提供
- 収集元: お客様から収集
- 業務目的での開示: Printify、Printful、Teelaunch、Zazzleと共有
未成年者
当社は、意図的に未成年者から個人情報を収集することはありません。お客様が保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供したと信じる場合は、削除を依頼するために上記の連絡先までお問い合わせください。
個人情報の共有
当社は、サービスを提供し、契約を履行するために、個人情報をサービスプロバイダーと共有します。例えば:
- 当社はオンラインストアを運営するためにShopifyを使用しています。Shopifyが個人情報をどのように使用するかについては、こちらをご覧ください: https://www.shopify.com/legal/privacy。
- 法律や規制の遵守、召喚状、捜査令状、その他の合法的な要求に応じるため、または当社の権利を保護するために、個人情報を共有する場合があります。
行動ターゲティング広告
当社は、お客様に興味を持っていただけると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供するために、個人情報を使用します。例えば:
- 当社はGoogle Analyticsを使用して、お客様がサイトをどのように利用しているかを理解します。Googleが個人情報をどのように使用するかについてはこちらをご覧ください: https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/。Google Analyticsをオプトアウトする場合はこちらをご覧ください: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
ターゲティング広告の仕組みについては、Network Advertising Initiativeの教育ページをご覧ください。
ターゲティング広告のオプトアウト方法は以下の通りです:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、これらのサービスの一部をオプトアウトするには、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルをご利用ください: https://optout.aboutads.info/。
個人情報の使用
当社は、お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、商品の販売、支払いの処理、注文の発送と履行、新製品、サービス、オファーに関する最新情報の提供が含まれます。
法的根拠
欧州経済領域(EEA)の居住者である場合、当社は以下の法的根拠に基づいてお客様の個人情報を処理します:
- お客様の同意
- サイトとお客様の間の契約の履行
- 法的義務の遵守
- お客様の重要な利益の保護
- 公共の利益のために遂行される業務
- 基本的な権利や自由を侵害しない正当な利益の追求
データ保持
お客様がサイトで注文を行った場合、当社は記録のためにお客様の個人情報を保持します。ただし、削除を希望する場合はその旨をお知らせください。削除権についての詳細は、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。
自動意思決定
EEAの居住者である場合、完全に自動化された意思決定(プロファイリングを含む)に基づく処理に対して異議を申し立てる権利があります。この意思決定が法律的またはその他の重要な影響を及ぼす場合です。
当社は、法律的または重要な影響を及ぼす完全に自動化された意思決定を行っていません。ただし、Shopifyは詐欺防止を目的として制限的な自動意思決定を行っています。これにより、以下が実行されます:
- 繰り返しの失敗トランザクションに関連するIPアドレスの一時的なブラックリスト化(数時間持続)。
- ブラックリスト化されたIPアドレスに関連するクレジットカードの一時的なブラックリスト化(数日間持続)。
-
お客様の権利
GDPR(一般データ保護規則)
お客様が欧州経済領域(EEA)の居住者である場合、以下の権利があります:
- 当社が保持しているお客様の個人情報へのアクセス権
- 新しいサービスに移行するためのデータポータビリティ権
- 個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利
これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。
お客様の個人情報は、最初にアイルランドで処理され、その後、カナダやアメリカを含むヨーロッパ外で保管および処理されます。GDPRへの準拠についての詳細は、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご覧ください: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。
CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)
お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、以下の権利があります:
- 当社が保持しているお客様の個人情報へのアクセス権(「知る権利」としても知られる)
- データポータビリティ権
- 個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利
これらの権利を行使したい場合は、上記の連絡先情報を通じて当社までご連絡ください。
また、代理人を指定してこれらのリクエストを提出させたい場合は、上記の連絡先までご連絡ください。
カリフォルニア州消費者プライバシー法
個人情報の販売または共有を行わないでください
当社のプライバシーポリシーに記載されているように、当社はクッキーや類似の技術を通じて、お客様とのやり取りやウェブサイトから個人情報を収集します。この情報を第三者(広告パートナーを含む)と共有する場合があります。これにより、他のウェブサイトでお客様に関連性の高い広告を表示し、プライバシーポリシーに記載されているその他の理由で使用されます。
特定の州のプライバシー法に基づき、ウェブサイト間でのやり取りに基づくターゲット広告は、「販売」、「共有」、または「ターゲット広告」と見なされる場合があります。お住まいの地域によって、これらの活動をオプトアウトする権利がある場合があります。これらの権利を行使するには、以下の手順に従ってください。
Global Privacy Control(グローバルプライバシーコントロール)のオプトアウト設定が有効な状態で当社のウェブサイトにアクセスした場合、お住まいの地域に応じて、これを「販売」や「共有」と見なされる活動やターゲット広告のオプトアウトリクエストとして扱います。
クッキー
クッキーとは、ウェブサイトを訪問した際にお客様のコンピュータやデバイスにダウンロードされる少量の情報です。当社は、以下のようなさまざまなクッキーを使用して、ブラウジング体験を向上させ、サービスを提供しています。
Shopifyのクッキーに関する詳細はこちらをご覧ください。
ストア機能に必要なクッキー
| 名称 | 機能 | 期間 |
|---|---|---|
| _ab | 管理画面へのアクセスに使用 | 2年 |
| _secure_session_id | ストアフロントのナビゲーションに使用 | 24時間 |
| _shopify_country | チェックアウト時に使用 | セッション |
| _shopify_m | 顧客のプライバシー設定の管理に使用 | 1年 |
| _shopify_tm | 顧客のプライバシー設定の管理に使用 | 30分 |
| _shopify_tw | 顧客のプライバシー設定の管理に使用 | 2週間 |
| _storefront_u | 顧客アカウント情報の更新を容易にするために使用 | 1分 |
| _tracking_consent | 追跡設定の管理 | 1年 |
| c | チェックアウト時に使用 | 1年 |
| cart | ショッピングカートに関連して使用 | 2週間 |
| cart_currency | ショッピングカートに関連して使用 | 2週間 |
| cart_sig | チェックアウト時に使用 | 2週間 |
| cart_ts | チェックアウト時に使用 | 2週間 |
| cart_ver | ショッピングカートに関連して使用 | 2週間 |
| checkout | チェックアウト時に使用 | 4週間 |
| checkout_token | チェックアウト時に使用 | 1年 |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | チェックアウト時に使用 | 30分 |
| hide_shopify_pay_for_checkout | チェックアウト時に使用 | セッション |
| keep_alive | 購入者のローカライゼーションに関連して使用 | 2週間 |
| master_device_id | マーチャントログインに関連して使用 | 2年 |
| previous_step | チェックアウト時に使用 | 1年 |
| remember_me | チェックアウト時に使用 | 1年 |
| secure_customer_sig | 顧客ログインに関連して使用 | 20年 |
| shopify_pay | チェックアウト時に使用 | 1年 |
| shopify_pay_redirect | チェックアウト時に使用(値に応じて30分、3週間、または1年) | 30分、3週間、1年 |
| storefront_digest | 顧客ログインに関連して使用 | 2年 |
| tracked_start_checkout | チェックアウト時に使用 | 1年 |
| checkout_one_experiment | チェックアウト時に使用 | セッション |
レポートと分析
| 名称 | 機能 | 期間 |
|---|---|---|
| _landing_page | ランディングページを追跡 | 2週間 |
| _orig_referrer | ランディングページを追跡 | 2週間 |
| _s | Shopify分析 | 30分 |
| _shopify_d | Shopify分析 | セッション |
| _shopify_s | Shopify分析 | 30分 |
| _shopify_sa_p | マーケティングおよびリファラルに関連するShopify分析 | 30分 |
| _shopify_sa_t | マーケティングおよびリファラルに関連するShopify分析 | 30分 |
| _shopify_y | Shopify分析 | 1年 |
| _y | Shopify分析 | 1年 |
| _shopify_evids | Shopify分析 | セッション |
| _shopify_ga | ShopifyおよびGoogle Analytics |
セッション |
クッキーがコンピュータやモバイルデバイスに保持される期間は、「永続クッキー」か「セッションクッキー」であるかによって異なります。セッションクッキーはブラウジングを終了するまで有効で、永続クッキーは有効期限が切れるか削除されるまで保持されます。当社が使用するクッキーのほとんどは永続クッキーであり、デバイスにダウンロードされてから30分から2年の間に期限が切れます。
クッキーを管理および制御する方法はさまざまです。ただし、クッキーを削除またはブロックすると、ユーザー体験に悪影響を及ぼす可能性があり、当社のウェブサイトの一部にアクセスできなくなる場合があります。
ほとんどのブラウザはクッキーを自動的に受け入れますが、「ツール」または「設定」メニューにあるブラウザコントロールを使用して、クッキーを受け入れるかどうかを選択することができます。ブラウザ設定の変更方法、クッキーのブロック、管理、またはフィルタリングに関する詳細は、ブラウザのヘルプファイルや以下のようなウェブサイトで確認できます: www.allaboutcookies.org。
また、クッキーをブロックしても、広告パートナーなどの第三者と情報を共有することを完全に防ぐことはできない点にご注意ください。これらの第三者によるお客様情報の特定の使用をオプトアウトする権利を行使するには、上記の「行動ターゲティング広告」セクションの指示に従ってください。
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追跡禁止(Do Not Track)
業界内での「追跡禁止(Do Not Track)」信号に対する一貫した理解がないため、ブラウザからそのような信号を検出した場合でも、当社のデータ収集および使用実務は変更されません。
変更
当社は、運営上、法律上、または規制上の理由で、当プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
苦情
上記のとおり、苦情を申し立てたい場合は、「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先を使用して、メールまたは郵送で当社までご連絡ください。
当社の対応にご満足いただけない場合は、適切なデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。お住まいの地域のデータ保護機関、または当社の監督機関にご連絡ください:
[適切なデータ保護機関の連絡先やウェブサイトを記載してください。例: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]最終更新日: 2022年12月3日